Madalińskiego 19/3
Rynek Dębnicki - Kraków
Zadzwoń i umów spotkanie
517 203 117
Joanna Helfer

Jestem mediatorką specjalizującą się w mediacjach dla rodzin i par. W 2008 r. ukończyłam podyplomowe studia „Negocjacje i mediacje” w Szkole Wyższej Psychologii Społecznej w Warszawie. Podnoszę swoje kwalifikacje podczas szkoleń i warsztatów dla mediatorów. Jestem także radczynią prawną, co pozwala mi mieć lepszy pogląd na sytuację prawną konfliktu.
W pracy mediacyjnej zwracam szczególną uwagę na znaczenie uważności w komunikacji - uważnego słuchania, uważnego mówienia oraz rolę nawykowych wzorców i idących za nimi reakcji jako barier komunikacyjnych. Mediacja to, dla mnie, także edukacja. Z zachowaniem życzliwości i współczucia dla jej uczestników.
Od wielu lat praktykuję medytację w tradycji buddyjskiej oraz uważność. Współorganizuję warsztaty i treningi medytacyjno-rozwojowe. Interesuję się psychologią oraz neuronauką. Jestem przekonana o wzajemnym powiązaniu z sobą wszystkich, czujących istot i o tym, że wszystko, co robimy zostawia ślad w naszym otoczeniu.
Zapraszam na mediacje...także w języku angielskim
O mediacji
Motto: „Nie ma takiego przekonania, które oparłoby się wielokrotnie zadanemu pytaniu - czy to rzeczywiście jest prawda?” (Phd Fleet Maull)
W każdym człowieku są zasoby wystarczające, aby mógł tworzyć pełne spokoju, harmonii, życzliwości i szacunku relacje.
Zdarza się, jednak, że czasami brakuje nam dostępu do tych zasobów i nagle odkrywamy, że znajdujemy się w konflikcie, który zamiast rozwiązywać, pogłębia się. Czujemy, że ugrzęźliśmy i sprawy nie posuwają się do przodu.
Wtedy przydaje się mediator - osoba trzecia, bezstronna, neutralna, mająca doświadczenie w pomaganiu ludziom, jak odzyskać dostęp do własnych zasobów i znaleźć rozwiązanie konfliktu. Osoba, której zadaniem jest stworzenie stronom konfliktu warunków dla wspólnego poszukiwania rozwiązania, ewentualnie służenie pomocą w konstruowaniu treści porozumienia.
Aby rozmowa w mediacji była efektywna, konieczne jest przyjęcie pewnych założeń na temat komunikacji. Temu służą, między innymi, techniki uważnego mówienia i uważnego słuchania. „Tak” w drobnych sprawach otwiera drogę do „tak” w odniesieniu do istoty konfliktu. Tworzy przestrzeń, aby móc dalej rozmawiać.
Mediacja jest dobrowolna. Oznacza to, że jest możliwa tylko przy zgodzie obu stron oraz to, że w każdym czasie, każda ze stron może z niej zrezygnować bez podawania powodu. Strony mają pełną swobodę także w wyborze mediatora oraz jego zmianie.
Mediacja jest poufna. Wszystko, co wydarza się i zostaje powiedziane podczas spotkania mediacyjnego pozostaje pomiędzy stronami i mediatorem. W protokole, który sporządza mediator zamieszcza się tylko informację o wyniku mediacji i wpisuje treść ugody, jeżeli została zawarta. Nigdy nie opisuje się przebiegu mediacji, ani nie zamieszcza wzmianki o tym, która ze stron odstąpiła od mediacji.
Mediator towarzyszy stronom konfliktu w poszukiwaniu rozwiązania, ale autorami porozumienia są zawsze strony. Dlatego jest szansa na trwałość zawartej ugody, gdyż nie jest ona narzucona, a wypracowana wspólnymi siłami. Tym różni się ugoda zawarta w wyniku mediacji od wyroku sądu. W mediacji obie strony wygrywają, przed sądem tylko jedna. Konflikt jest współwłasnością stron, rozwiązanie też powinno być ich wspólne.
Dlatego WARTO MEDIOWAĆ!

-Możesz nie móc!-
-Stań i obserwuj-
-Odpuść sobie-
KONTAKT
Nasz adres
CENTRUM TERAPII I ROZWOJU PO-MOC
Madalińskiego 19/3 - Rynek Dębnicki
Kraków, 30-303
Telefony kontaktowe
numer kontaktowy // 517 203 117
